イベントスペース

FAQ

よくある質問

所在地について

question 最寄駅はどこですか?
answer 京阪電車「枚方市」駅中央改札口より徒歩2分です。
question 車で行くにはどうすればよいですか?
answer 1号線、天の川より10分程度です。
13号線、関西医大病院前交差点より2分程度です。
※本館には駐車場はございません。近隣の提携駐車場をご利用下さい。
駐車場についてはアクセスをご覧ください。

設備について

question 駐輪場はありますか?また料金はいくらですか?
answer 機械式駐輪場を設けております。
T-SITE東側(三井住友銀行側)にてご利用いただけます。
最初の60分は無料、以降3時間までは200円、6時間までは300円、9時間までは400円、24時間までは500円
※初回ご利用時にご利用登録が必要です。詳しくは蔦屋書店スタッフまでお問い合わせください
question 授乳室やおむつ替えシートはありますか?
answer 5Fリニューアル中はご利用いただけません。近隣の施設をご利用ください。
question 身障者用駐車場はありますか?
answer 枚方T-SITE東側に2台分のスペースがございます。
question 身障者用トイレはどこにありますか?
answer B1と2Fと4Fにございます。

サービスについて

question 店舗の営業時間や電話番号を知りたい。
answer ショップリストよりご確認ください。各店舗情報がご覧いただけます。
question 定休日や休館日はありますか?
answer 年中無休です。建物・設備点検等により休館する場合は事前にご案内いたします。
question ATMはありますか?
answer 1Fと3Fに「りそな銀行」「三菱UFJ銀行」のATMがございます。
営業時間は7:00~23:00でございます。また6Fと7FにもATMがございます。
※営業時間はショップリストよりご確認ください
question 利用可能なクレジットカードを教えてください。
answer ショップリストよりご確認下さい。
店舗情報からご確認頂けます。
question 電子マネーは使えますか?
answer 店舗ごとに異なります。ショップリストより、ご利用店舗のページをご確認ください。
question 迷子や人を呼び出したい
answer 迷子については、お近くのスタッフにお声がけください。
お呼び出しを承っておりませんが、お困りの際はお近くのスタッフにご相談ください。
question ペットを連れて行くことができますか?
answer 申し訳ございません。ペット連れのご入館はご遠慮いただいています。
また、屋外にペットを繋いでおくスペースはございません。
question 忘れもの・落し物をしたようです。
answer 施設内でお気づきの際はお近くのスタッフまでお声かけください。お帰りになられてお気づきの場合は、一度ご利用になられた店舗までお電話でお問い合わせください。
question 車椅子の貸出は行っていますか?
answer 1F イートイン横にご用意しております。
question 喫煙所はありますか?
answer 当館に喫煙所はございません。近隣の喫煙所をご利用ください。
8Fのレストランご利用のお客様は、8Fのテラスにある喫煙所がご利用頂けます。
question 買い物したものを発送することはできますか?
answer 各店舗にてご確認下さいませ。

海外からのお客様向け

question 外国の通貨は使えますか?
answer 申し訳ございませんが現在承っておりません。
question 外国人観光客は免税で買い物できますか?
answer 2階・3階 枚方 蔦屋書店/4階 shugei lab.が免税対象となっております。
詳しくはこちらをご確認ください

免税店について
question 購入品を国際便で送ることはできますか。
answer 申し訳ございません。国際便については承っておりません。

報道関係の方向け

question 撮影をしたい
answer 下記よりお問い合わせください。
072-861-5700 072-861-5700
question イベントを行いたい
answer 下記よりお問い合わせください。
072-861-5700 072-861-5700

そのほかのご質問

question 出店に関するお問い合わせ
answer 下記よりお問い合わせください。
072-861-5700 072-861-5700

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