FAQ
所在地について
- 最寄駅はどこですか?
-
京阪電車「枚方市」駅中央改札口より徒歩2分です。
- 車で行くにはどうすればよいですか?
-
1号線、天の川より10分程度です。
13号線、関西医大病院前交差点より2分程度です。
※本館には駐車場はございません。近隣の提携駐車場をご利用下さい。
駐車場についてはアクセスをご覧ください。
設備について
- 駐輪場はありますか?また料金はいくらですか?
-
機械式駐輪場を設けております。
T-SITE東側(三井住友銀行側)にてご利用いただけます。
最初の60分は無料、以降3時間までは200円、6時間までは300円、9時間までは400円、24時間までは500円
※初回ご利用時にご利用登録が必要です。詳しくは蔦屋書店スタッフまでお問い合わせください
- 授乳室やおむつ替えシートはありますか?
-
5Fリニューアル中はご利用いただけません。近隣の施設をご利用ください。
- 身障者用駐車場はありますか?
-
枚方T-SITE東側に2台分のスペースがございます。
- 身障者用トイレはどこにありますか?
-
B1と2Fと4Fにございます。
サービスについて
- 店舗の営業時間や電話番号を知りたい。
-
ショップリストよりご確認ください。各店舗情報がご覧いただけます。
- 定休日や休館日はありますか?
-
年中無休です。建物・設備点検等により休館する場合は事前にご案内いたします。
- ATMはありますか?
-
1Fと3Fに「りそな銀行」「三菱UFJ銀行」のATMがございます。
営業時間は7:00~23:00でございます。また6Fと7FにもATMがございます。
※営業時間はショップリストよりご確認ください
- 利用可能なクレジットカードを教えてください。
-
ショップリストよりご確認下さい。
店舗情報からご確認頂けます。
- 電子マネーは使えますか?
-
店舗ごとに異なります。ショップリストより、ご利用店舗のページをご確認ください。
- 迷子や人を呼び出したい
-
迷子については、お近くのスタッフにお声がけください。
お呼び出しを承っておりませんが、お困りの際はお近くのスタッフにご相談ください。
- ペットを連れて行くことができますか?
-
申し訳ございません。ペット連れのご入館はご遠慮いただいています。
また、屋外にペットを繋いでおくスペースはございません。
- 忘れもの・落し物をしたようです。
-
施設内でお気づきの際はお近くのスタッフまでお声かけください。お帰りになられてお気づきの場合は、一度ご利用になられた店舗までお電話でお問い合わせください。
- 車椅子の貸出は行っていますか?
-
1F イートイン横にご用意しております。
- 喫煙所はありますか?
-
当館に喫煙所はございません。近隣の喫煙所をご利用ください。
8Fのレストランご利用のお客様は、8Fのテラスにある喫煙所がご利用頂けます。
- 買い物したものを発送することはできますか?
-
各店舗にてご確認下さいませ。
海外からのお客様向け
- 外国の通貨は使えますか?
-
申し訳ございませんが現在承っておりません。
- 外国人観光客は免税で買い物できますか?
-
2階・3階 枚方 蔦屋書店/4階 shugei lab.が免税対象となっております。
詳しくはこちらをご確認ください
免税店について
- 購入品を国際便で送ることはできますか。
-
申し訳ございません。国際便については承っておりません。
報道関係の方向け
- 撮影をしたい
-
下記よりお問い合わせください。
072-861-5700 072-861-5700
- イベントを行いたい
-
下記よりお問い合わせください。
072-861-5700 072-861-5700
そのほかのご質問
- 出店に関するお問い合わせ
-
下記よりお問い合わせください。
072-861-5700 072-861-5700