FAQ
所在地について
- 最寄駅はどこですか?
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しなの鉄道の中軽井沢駅です。
- 車で行くにはどうすればよいですか?
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軽井沢駅から18号線よりの場合
鳥井原交差点を中軽井沢駅方面へ曲がり約200m先に駐車場がございます。
- 中軽井沢駅からはどのように行ったらよいですか?
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南口より右側に歩き、1本目の道路を左折してください。10分ほど歩くと、北信越新幹線にあたりますので右折して下さい。そこから5分程で当施設はございます。
- 駐輪場はありますか? また料金はいくらですか?
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駐輪場はございます。原則、当日利用で料金は無料になります。
- ベビーシートはありますか?
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誰でもトイレにご用意がございます。
設備について
- バイク用の駐車場はどこですか?
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駐輪場をご利用下さい。
- Wi-Fi環境はどうなっていますか?
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店舗全体でご利用いただけます。
ネットワーク名「KARUIZAWABOOKS-Wi-Fi」PW「karuizawa」
- 車椅子での入場は可能ですか?
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車椅子でのご入場も可能です。大変申し訳ないのですが、駐車場が砂利敷き、歩道がウッドチップになっているため、車椅子のお客様に大変ご不便をおかけしております。書店スタッフまでお申し付け頂ければ、お手伝いさせて頂いておりますので、ご入用のお客様はお電話でその旨お伝えください。
書店電話番号:0267-46-8590
サービスについて
- 店舗の営業時間や電話番号を知りたい。
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ショップリストよりご確認ください。各店舗情報がご覧いただけます。
- 定休日や休館日はありますか?
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店舗ごとに異なります。ショップリストより、ご利用店舗のページをご確認ください。
- ATMはありますか?
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施設内にATMはございません。
- 利用可能なクレジットカードを教えてください。
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店舗ごとに異なります。ショップリストより、ご利用店舗のページをご確認ください。
- 電子マネーは使えますか?
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店舗ごとに異なります。ショップリストより、ご利用店舗のページをご確認ください。
- 商品券は使えますか?
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店舗ごとに異なります。ショップリストより、ご利用店舗のページをご確認ください。
- 迷子や人を呼び出したい。
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迷子については、お近くのスタッフにお声がけください。
お呼び出しを承っておりませんが、お困りの際はお近くのスタッフにご相談ください
- ペットを連れて行くことは出来ますか?
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ゲージもしくはドックカートをご利用頂ければ書店内もご一緒にお楽しみ頂けます。ドックカートの無料貸し出しも行っております。施設内はリードのご利用をお願いしております。
- ペットを連れて行くことができますか?
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館内は入館をお断りしておりますが、館外はリードフック着用の上、自由にお散歩して頂けます。
- 忘れもの・落し物をしたようです。
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施設内でお気づきの際はお近くのスタッフまでお声かけください。お帰りになられてお気づきの場合は、一度ご利用になられた店舗までお電話でお問合わせください。
海外からのお客様向け
- 外国の通貨は使えますか?
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申し訳ございませんが現在承っておりません。
- 外国人観光客は免税で買い物できますか?
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申し訳ございません。免税はございません。
- 購入品を国際便で送ることはできますか。
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申し訳ございません。国際便については承っておりません。
- 撮影をしたい
-
お問い合わせメールよりお問い合わせください
- イベントを行いたい
-
お問い合わせメールよりお問い合わせください
そのほかのご質問
- 求人募集はしていますか?
-
採用情報をご確認ください
- イベント会場や会議室はありますか?
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多目的スペースはございます。
詳細はこちらのお問い合わせメールよりお問い合わせください。
会議室はございません。ご了承ください。
- 駐車場に関して質問したい
-
駐車場に関するお問い合わせ(0267-46-8590)までお問い合わせください
- テナントとして入居したいです。
-
お問い合わせメールよりお問い合わせください