FAQ
所在地について
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最寄駅はどこですか？
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つくばエクスプレス「柏の葉キャンパス」より徒歩7分です。（高架下沿いにつくば方面へ）
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車で行くにはどうすればよいですか？
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常磐自動車道 柏ICより千葉・八千代方面へ2km、約6分です。
国道16号線を春日部・野田方面へ。つくばエクスプレス高架下すぐです。
また、お買い物金額に応じて、駐車割引サービスもご利用頂けます。
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駐車場はありますか？
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有料の専用駐車場をご用意しております。
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身障者用駐車場はありますか？
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本館に1台、別棟に1台ございます。
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駐輪場やバイクの駐車スペースはありますか？
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無料の駐輪場・バイク駐車スペースを設けております。
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授乳室、（おむつ替えシート）はありますか？
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1階・2階のトイレにございます。
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身障者用トイレはありますか？
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1階にございます。
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Wi-Fi環境はどうなっておりますか？
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スマートフォンキャリアのフリーWi-Fiはau、docomo、softbankが接続しております。
PCのWi-Fiは、全フロアで接続がございませんが、スターバックスでは、
店舗で登録いただければ、無料でPCのWi-Fiをご利用いただけます。
※詳細はスターバックススタッフにおたずねください。 -
店舗の営業時間や電話番号を知りたい。
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ショップリストよりご確認ください。各店舗情報がご覧いただけます。
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定休日や休館日はありますか？
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年中無休です。
建物・設備点検等により休館する場合は事前にご案内いたします。 -
利用可能なクレジットカードを教えてください。
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ショップリストよりご確認下さい。店舗情報からご確認頂けます。
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電子マネーは使えますか？
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ショップリストよりご確認下さい。店舗情報からご確認頂けます。
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迷子や人を呼び出したい
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迷子については、お近くのスタッフにお声がけください。
お呼び出しを承っておりませんが、お困りの際はお近くのスタッフにご相談ください。 -
ペットを連れて行くことができますか？
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館内は入館をお断りしておりますが、館外はリードフック着用の上、自由にお散歩して頂けます。
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忘れもの・落し物をしたようです。
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施設内でお気づきの際はお近くのスタッフまでお声かけください。お帰りになられてお気づきの場合は、一度ご利用になられた店舗までお電話でお問合わせください。
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外国の通貨は使えますか？
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申し訳ございませんが、承っておりません。
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外国人観光客は免税で買い物できますか？
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申し訳ございません。免税はございません。
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購入品を国際便で送ることはできますか。
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申し訳ございません。国際便については承っておりません。
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求人募集はしていますか？
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採用情報をご確認下さい。
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撮影・取材をしたいのですが
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下記よりお問合わせください。(04-7197-1066)(04-7197-1066)
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イベント・催事出店を行いたい
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下記よりお問合わせください。(04-7197-1119)(04-7197-1119)
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駐車場に関して質問したい
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下記よりお問合わせください。(04-7197-1066)(04-7197-1066)
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