【銀座 蔦屋書店】"江⼾⾊インク"新シリーズの金額誤記載につきましてご案内とお詫び
2021年3月2日10時30分~3月3日14時頃までの間、江戸色インク 琳派の色/光琳の燕⼦花⾊および芳中の芥⼦花⾊の販売価格に誤りがございました。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。下記の通り訂正させていただきます。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。下記の通り訂正させていただきます。
・江戸色インク 琳派の⾊/光琳の燕⼦花⾊
【誤】¥2,200
【正】¥2,420 ※いずれも税込
【誤】¥2,200
【正】¥2,420 ※いずれも税込
・江戸色インク 琳派の⾊/芳中の芥⼦花⾊
【誤】¥2,420
【正】¥2,200 ※いずれも税込
【誤】¥2,420
【正】¥2,200 ※いずれも税込
価格訂正前に弊店オンラインショップにてご注文されたお客様に対する本件の対応につきましては、下記の通り実施いたします。
【キャンセルをご希望の場合】
・キャンセルを承ります。
・キャンセルを承ります。
【キャンセルをご希望されない場合】
・江戸色インク 琳派の⾊/光琳の燕⼦花⾊ をご注文された方
訂正前の金額のままご注文を継続、販売をさせていただきます。
・江戸色インク 琳派の⾊/光琳の燕⼦花⾊ をご注文された方
訂正前の金額のままご注文を継続、販売をさせていただきます。
・江戸色インク 琳派の⾊/芳中の芥⼦花⾊ をご注文された方
差額220円をご注文金額の変更によって減額、または現金書留にて返金させていただきます。
差額220円をご注文金額の変更によって減額、または現金書留にて返金させていただきます。
(お支払い方法等によりご注文金額の変更での減額対応ができなかった場合、現金書留にて返金対応とさせていただきます。)
こちらに関して、基本的にお客様側でご対応いただくことはございません。
なお、現在は訂正後の価格にて販売しております。
繰り返しになりますが、この度は弊店の不備にてお客様へご不便ご迷惑をおかけしてしましたことをお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
本件を真摯に受け止め、今後ともサービス向上に努めてまいります。