FAQ
所在地について
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最寄駅はどこですか?
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京急線 羽田空港第1・第2ターミナル駅もしくは、東京モノレール 羽田空港第2ターミナル駅です。羽田空港第2ターミナル 国際線エリア 4Fにございます。一般エリアとなりますので、国際線、国内線にかかわらず、飛行機をご利用になられないお客様もご利用いただけます。
URL:https://tokyo-haneda.com/access/train/index.html
設備について
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駐車場はありますか?また料金はいくらですか?
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空港内の駐車場をご利用頂けます。料金につきましては、下記サイトを参照ください。
羽田空港のホームページはこちら
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Wi-Fi環境はありますか?
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店内のどの場所でも無料Wi-Fiに接続でき、快適にインターネットがご利用いただけます。※一部繋がりにくい場合がございます。
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電源はございますが?
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店内のカフェ席に、電源設備をご用意しています。
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店内はバリアフリーですか?
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店内はバリアフリーとなっております。
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コインロッカーはありますか?
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店内にコインロッカーはありません。空港内のコインロッカーをお使いください。
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授乳室やおむつ替えシートはありますか?
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空港内の同フロア4Fにございます。
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ATMはありますか?
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空港内ATMをご利用ください。
サービスについて
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店舗の営業時間や電話番号を教えてください。
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営業時間は24時間営業となります。
お問い合わせの電話番号は、 になります。
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定休日はありますか?
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年中無休 24時間での営業となります。
ただし、設備点検等により営業時間の短縮や、休業する場合もございます。その場合は事前に告知いたします。
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利用可能なクレジットカードを教えて下さい。
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VISA,VISA/Master/JCB/AMEX等、各種クレジットカードがご利用いただけます。
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電子マネーは使えますか?
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Vマネー、交通系IC、楽天Edy、iD、QUICPay、WAON、Visa payWave、MasterCardコンタクトレス等がご利用いただけます。
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バーコード決済は使えますか?
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PayPay、LINEPay、OrigamiPay、楽天Pay、ALIPAY、WeChatPay等がご利用いただけます。
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QUOカードは使えますか?
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QUOカードは当店ではご利用いただけません。
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フロアガイドはありますか?
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リーフレットは店内に設置しておりますので、ご利用ください。
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迷子や人の呼び出しはできますか?
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迷子についてはお近くのスタッフまでお声掛けください。お呼び出しは承っておりませんが、お困りの際はスタッフまでお声掛けください。
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荷物は預かってもらえますか?
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手荷物のお預かりは行っておりません。
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商品の取り置きはできますか?
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店内に在庫があるものについて、お取り置きして頂けます。お電話にてお問合せください。
※一部、お取り置きできない商品もございますので、ご了承ください。
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ペットを連れて行くことが出来ますか?
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店内では、抱きかかえる、またはキャリーバッグ等をご利用ください。また、スターバックスのエリアへの同伴はご遠慮ください。
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書籍を読みながら飲食できますか?
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店内の飲食はスターバックスのみとさせていただいております。お持ち込みでのご飲食はお断りしておりますのでご了承ください。
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ラッピングはしてもらえますか?
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用途に合わせて、さまざまなラッピングをご用意しております。
海外からのお客様向け
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外国の通貨は使えますか?
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申し訳ございませんが、承っておりません。
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外国人観光客は免税で買い物できますか?
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免税でお買い物いただけます。
※一部、免税対象商品であっても免税手続きができないことがございます。
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国際線を利用しなくても書店を利用することはできますか?
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はい、ご利用いただけます。国際線、国内線にかかわらず、飛行機をご利用になられないお客様もご利用いただけます。
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購入品を国際便で送ることはできますか?
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申し訳ございません。現状国際便については承っておりません。
報道関係向け
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撮影をしたいのですがお問い合わせ先を教えてください。
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詳しくは下記へお問い合わせください。
羽田空港 蔦屋書店 お問い合わせ
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イベントを行いたいのですがお問い合わせ先を教えてください。
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詳しくは下記へお問い合わせください。
羽田空港 蔦屋書店 お問い合わせ
その他のご質問
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国際線を利用しなくても書店を利用することはできますか?
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ご利用いただけます。国際線、国内線にかかわらず、飛行機をご利用になられないお客様もご利用いただけます。
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ベビーカーや車椅子で4Fに行くにはどうしたらいいですか?
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3F国際線出発ロビーに、エレベーターがございますので、そちらをご利用ください。
お問合わせ先一覧
お問い合わせ |
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イベントスペースに関するお問合わせ |
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