【お申し込みにあたっての注意事項】
 

・イベントチケットの分配、転売、複製、譲渡、偽造行為は一切禁止です。参加券は1枚で1名様のみ有効です。
・電子チケットには購入時の氏名が記載されます（※編集不可）。
・お客様都合によるイベント不参加による払い戻しはお受けできません（感染症等の病症や自宅待機を含む）。
・期間内であっても既定の冊数に達した場合は販売を終了いたします。
・お客様都合による購入後のキャンセルはお受けできません。
・対象は『awai 刹那と永遠のまにまに』のみです。他の著作や色紙にはサインできませんのでご了承ください。
・EventManager+にご登録いただくご住所はお部屋番号までお間違えのないよう記載ください。
・登録メールアドレスがキャリアメール（携帯電話のメール）の場合、拒否設定などでメールがブロックされてしまい届かない事例があります。Yahoo!メールやGmailなどのPCメールの登録を推奨します。
・ドメイン指定をされている場合、「info@eventmanager-plus.jp」「ropponmatsu.event@ccc.co.jp」からのメールを受信できるように設定してください。万が一、Eメールが届かない場合は、「ropponmatsu.event@ccc.co.jp」まで「①イベント名②お申込みのお客様名③注文番号④お問い合わせ内容等」とあわせてご連絡ください。
・本イベントはVポイント付与対象外となります。
・その他、当日は様々な制限や規定を設けさせていただく場合があります。
 
 
【親子でのご応募の場合】
 
・ご注文者様ご本人の他に小学生未満１名様までは同伴可能です。年齢に関わらず２名様以上は同伴いただけません。
・お子様のチケットをお申込みする際は、保護者様の名義でEvent Manager+のアカウントをご登録いただき、保護者様とお子様の会計を分けてお申込みください。お子様の分の会計では、チケット購入画面で入力する氏名はお子様のお名前をご入力ください。
・受付では、お子様と保護者様の「ご本人様確認書類」をご提示ください。
・ベビーカーをお預かりする場所はございません。なるべく少ないお手荷物でご参加ください。
 
 
【イベント当日の注意事項】
 
・スペースに限りがございますので最小限のお手荷物でご来場下さい。
・会場までの交通費、宿泊費等はお客様のご負担となります。
・内容が一部変更、また、やむを得ずイベントが中止になる場合がございますのでご了承ください。
・台風などの自然災害や感染症などの影響により告知後もイベント内容の変更、またはイベントが中止となる場合がございます。
・ご集合時間以外のお並びはお断りさせていただいております。
・録画、録音は禁止させていただきます。
・集合時間を過ぎると、列が途切れ次第イベントは終了いたします。集合時間に遅れて来られますと、チケットをお持ちでもイベントにご参加いただけない場合がございます。予めご了承ください。
・集合時間は案内により異なります。ご確認のうえ、指定された集合時間にご参加いただくようお願いいたします。
・当日欠席のお客様には、サイン会終了後、配送にて入力いただいたご住所にお送りいたします。欠席者様への配送書籍にはサインは入りませんのでご了承ください。
・長期不在やお客様による住所不備等で配送書籍をお受け取りいただけない場合につきましてもご返金は出来かねます。予めご了承くださいませ。
・進行の都合上、会場にて所定の集合時間を超えてお待ちいただく場合もございます。
・会場内外で発生した事故や盗難等は、主催者、会場、出演者は一切責任を負いません。
・イベントの安全な運営の為、主催者側が参加するにふさわしくないと判断した場合は、特定のお客様の参加をお断りすることがございます。
・イベント当日はスタッフの案内に従って行動してください。会場にてトラブルが起こった場合、イベントを中止する可能性がございます。
・イベントでは係員がお客様の肩や腕などに触れて誘導する場合がありますので予めご了承ください。
 
 
【プレゼントについて】

 ・ファンレターやプレゼントを直接お渡しすることはできません。
・イベント会場のブース内にて、スタッフがお受け取りいたします。
※飲食物・植物・現金・金券類・お守りはお受け取りできませんのでご了承ください。
 
 
＜よくあるご質問（FAQ）＞
 
Q　イベントに参加できなくなりました。キャンセルはできますか？
A　いかなる理由であってもキャンセルはお受けしておりません。サイン会欠席者さまへは、着払いにて商品を後日配送いたします。キャンセル待ち、欠員枠のご用意もございません。

 

Q　チケット購入枚数に上限はありますか？
A　お一人様1枚購入いただけます。

 

Q　チケットを第三者に譲渡はできますか？
A　ご入場はご本人様のみに限ります。チケットの転売や譲渡はご遠慮ください。 

 

Q　クレジットカードを持っていません。現金で支払えますか？
A　大変申し訳ございませんが、オンライン決済のみとなります。お支払いはクレジットカード決済のみです。

 

Q　チケットの発券はありますか？
A　紙チケットの発券はありません。イベント当日にEvent Manager+の電子チケット画面を係員にご提示ください。

 

Q　整理券の配布はありますか？
A　紙整理券の発券はございません。Event Manager+の電子チケット画面に集合時間をご案内いたします。

 

Q　集合時間に少し遅れても参加できますか？
A　集合時間を過ぎると、列が途切れ次第イベントは終了いたします。集合時間に遅れて来られますとチケットをお持ちでもイベントにご参加いただけない場合がございますので、定められたお時間にお越しください。

 

 
イベントに関するご不明点等ございましたら、イベントお問い合わせ窓口（ropponmatsu.event@ccc.co.jp）まで、①イベント名 ②お申込みのお客様名 ③注文番号④お問い合わせ内容等 とあわせてご連絡ください。
※イベント直前はご対応までにお時間を頂戴する場合がございます。