イベント当日の注意事項

・スペースに限りがございますので最小限のお手荷物でご来場下さい。
・会場までの交通費、宿泊費等はお客様のご負担となります。
・内容が一部変更、また、やむを得ずイベントが中止になる場合がございますのでご了承ください。
・台風などの自然災害や感染症などの影響により告知後もイベント内容の変更、またはイベントが中止となる場合がございます。
・ご集合時間以外のお並びはお断りさせていただいております。
・ベビーカーをお預かりする場所はございません。
・手荷物は全て事前のお預かりとなります。
・録画、録音は禁止させていただきます。
・すべての商品、特典は会場でご確認の上、ご退館ください。イベント後のお申し出についてはご対応できません。
・集合時間を過ぎると、列が途切れ次第イベントは終了いたします。集合時間に遅れて来られますと、整理券をお持ちでもイベントにご参加いただけない場合がございます。予めご了承ください。
・集合時間は券種等により異なります。指定された集合時間の回にご参加いただくようお願いいたします。
・進行上の都合により、整理券を複数枚お持ちのお客様にはまとめ出しをお願いする場合がございます。
・進行の都合上、会場にて所定の集合時間を超えてお待ちいただく場合もございます。
・会場内外で発生した事故や盗難等は、主催者、会場、出演者は一切責任を負いません。
・イベントの安全な運営の為、主催者側が参加するにふさわしくないと判断した場合は、特定のお客様の参加をお断りすることがございます。
・イベント当日はスタッフの案内に従って行動してください。会場にてトラブルが起こった場合、イベントを中止する可能性がございます。
・イベントでは係員がお客様の肩や腕などに触れて誘導する場合がありますので予めご了承ください。  

プレゼントボックスについて

感染症予防対策について

・感染症の陽性判定を受けていらっしゃる方はご参加をお控えください。
・イベント参加時、お客様にはマスクの着用を推奨いたします（状況によってはマスクの着用をお願いする場合がございますので、必ずご持参ください）。
・出演者とお客様の間に透明な遮蔽物を設置する場合がございます。
・状況により出演者がマスク・フェイスシールド等を着用する場合がございます。
・出演者との握手や接触はできません。
・発熱、咳、全身痛などの症状があり、体調にご不安のある方はご参加をご遠慮ください。
・体調不良であることが見受けられるお客様にはスタッフよりお声がけさせていただき、イベントへのご参加を制限させていただく場合がございます。
・またイベント途中で体調が悪くなった場合は、無理せずにお近くのスタッフまで速やかにお申し出ください。
 

よくあるご質問（FAQ）

Q. イベントに参加できなくなりました。キャンセルはできますか？

A. いかなる理由であってもキャンセルはお受けしておりません。そのため事前に欠席連絡や当日の欠席があった場合でも、欠員枠のご用意もございません。

Q. チケットを第三者に譲渡はできますか？

A. ご入場はご本人様のみに限ります。チケットの転売や譲渡はご遠慮ください。

Q. クレジットカードを持っていません。現金で支払えますか？

A. 大変申し訳ございませんが、オンライン決済のみとなります。お支払いはクレジットカード決済のみです。

Q. チケットの発券はありますか？

A. イベント当日にEvent Manager+の電子チケット画面を係員にご提示ください。

 

イベントに関するご不明点等ございましたら、イベントお問い合わせ窓口（umeda_event@ccc.co.jp）まで、①イベント名 ②お申込みのお客様名 ③注文番号④お問い合わせ内容等 とあわせてご連絡ください。※イベント直前はご対応までにお時間を頂戴する場合がございます。

＜下記ご確認の上、お申込みボタンを押下ください＞
・クレジットカードでのお支払いのみお受けいたします。クレジットカードはお支払い限度額を確認の上、お申込みください。
・EventManager+にご登録いただくご住所はお部屋番号までお間違えの無いようにお願いします。